Office Copilot button
OfficeアプリでCopilotボタンが出ない時の確認ポイント
OfficeアプリのCopilotボタンは、アプリごとに表示場所や条件が違う場合があります。全アプリで同じ原因と決めず、アプリ、アカウント、管理設定を分けて見ます。
このページで確認できること
Copilotのトラブルを、アカウント、ライセンス、権限、アプリ環境、管理者設定、質問文の条件に分けて確認します。解決保証ではなく、原因を絞るための実務チェックです。
まず確認すること
- Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teamsのどのアプリで出ないか確認する
- デスクトップ版、Web版、モバイル版の違いを確認する
- アプリ更新、接続エクスペリエンス、プライバシー設定を確認する
- 組織アカウントで管理されている設定がないか確認する
人間が確認するべきこと
- 社内端末では管理者のポリシーを確認する
- 操作画面は変更されるため公式ヘルプを確認する
- 文書やメールの内容を安易に外部へ貼らない
やってはいけないこと
- 全Officeアプリで条件が同じと決める
- 未確認のアドインや拡張を入れる
- 公式UI画像やロゴを無断で使う
関連ページ
公式情報で確認するリンク
FAQ
- Copilotが表示されない時は何から見ますか？
- まずアカウント、次にライセンスと権限、次にアプリやブラウザ、最後に管理者設定や公式情報を確認します。
- 必ず直せますか？
- 環境や契約、管理者設定によって変わるため、必ず直るとは扱いません。原因を切り分けるための確認ページです。
- 個人アカウントと職場アカウントは同じですか？
- 同じではありません。使える機能や管理範囲が異なるため、どちらでサインインしているか確認します。
- パスワードや認証コードを入力してもよいですか？
- 入力しません。アカウント情報は公式のサインイン画面と自社の管理者案内で扱います。
- GitHub CopilotとMicrosoft 365 Copilotは同じ確認でよいですか？
- 混同しません。GitHub CopilotはGitHubアカウント、VS Code拡張機能、ネットワークなども分けて確認します。