このページでできること
AI文字起こしに録音データや会議内容を入れる前に、個人情報・会社情報・顧客情報をどう扱うべきか確認できます。
注意すべき情報
| 情報の種類 | 例 | 確認すること | 危ない扱い |
|---|---|---|---|
| 個人情報 | 氏名、連絡先、声、所属、発言内容 | 本人同意と利用目的 | 無断で外部AIに入れる |
| 会社情報 | 社内方針、未公開資料、売上、契約 | 社内ルールと共有範囲 | 議事録をそのまま公開する |
| 顧客情報 | 顧客名、相談内容、契約内容 | 匿名化と持ち出し可否 | 実例として記事に使う |
| 高リスク領域 | 医療、法律、金融、人事、採用 | 専門家確認 | AI要約を判断根拠にする |
録音データを扱う前のチェックリスト
- 録音前に参加者の同意や社内ルールを確認する
- 会議内容、個人情報、会社情報、顧客情報を外部AIに入れてよいか確認する
- AI文字起こし結果をそのまま公式記録にしない
- 誤認識、聞き間違い、話者の取り違えを人間が確認する
- 医療、法律、金融、人事、採用など高リスク領域では専門家確認を前提にする
- 公開・共有する前に、秘密情報や未公開情報が残っていないか確認する
- 録音データや議事録の実物を公開ページに載せない
- Search Consoleや記事化候補にする時も実名を伏せる
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